Mezam ist eine Marke von Digital E-com, einem niederländischen Einzelhandelsunternehmen, das kuratierte Mode auf den deutschen Markt bringt. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und ein angenehmes Online-Shopping-Erlebnis.

Die eingetragene Adresse von Mezam/Digital E-com lautet: Keurenplein 4, 1069 CD, Amsterdam, Niederlande.

Mezam bietet ein vielfältiges und sorgfältig ausgewähltes Sortiment an Damen- und Herrenbekleidung sowie Accessoires, darunter Kleidung, Schals, Taschen, Schmuck und Schuhe – ideal für den Alltag. Wir erweitern unser Sortiment kontinuierlich, um Ihnen die neuesten Trends und zeitlose Klassiker anzubieten.

Sie erreichen uns per E-Mail unter info@mezam.de
oder telefonisch unter +31 85 130 9152 während unserer Servicezeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ/MESZ).

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Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, weil er nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie es sich anders überlegt haben, tragen Sie die direkten Rücksendekosten. Bei defekten oder beschädigten Artikeln übernehmen wir die Kosten. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall umgehend.

Aus hygienischen Gründen können wir folgende Artikel nur bei Defekten zurücknehmen: Unterwäsche, Bademode, Ohrringe.

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mit Ihrem vollständigen Namen, Bestellnummer, Rücksendegrund und Fotos des Artikels (falls zutreffend). Sie erhalten dann detaillierte Rücksendeanweisungen von uns.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Erstattung. Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 7 Tagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

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